Политика за поверителност

Последна актуализация: 15 април 2026 г.

Тази политика описва как klasirane.eu („ние", „нас", „сайтът"), управляван от ВНМ Транс ЕООД, събира, използва и защитава вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото българско законодателство.

1. Администратор на лични данни

ВНМ Транс ЕООД
Имейл за контакт: dataofficer@klasirane.eu

2. Какви данни събираме

При използване на калкулатора: Не събираме и не съхраняваме никакви лични данни. Калкулаторът работи изцяло в браузъра ви с публично достъпни данни от kg.sofia.bg. ID номерът на детето не се изпраща до нашите сървъри.

При абонамент за нотификации:

• Имейл адрес
• ID номер на дете в ИСОДЗ (по ваш избор)
• Избрани детски градини/ясли за наблюдение
• Предпочитания за нотификации

При плащане: Плащанията се обработват изцяло от Stripe. Ние не събираме и не съхраняваме номера на кредитни/дебитни карти. От Stripe получаваме само идентификатор на клиент и абонамент, и статус на плащане.

При използване на Messenger бота: Ако изберете да използвате нашия Facebook Messenger бот, събираме:

• Facebook Messenger идентификатор (PSID) — за доставка на съобщения
• Предпочитания за Messenger нотификации (час на дневен доклад, праг за известия, типове известия)
• Съобщения, изпратени до бота — за обработка на заявки за анализ и поддръжка

Messenger ботът е допълнителна функция. Можете да използвате услугата изцяло чрез имейл, без да свързвате Messenger.

Автоматично събирани данни: Сайтът използва Google Analytics 4 за анализ на посещаемостта. Google Analytics събира анонимизирани данни за посещенията (страници, време на престой, устройство, източник на трафик) чрез бисквитки. Тези данни не идентифицират лично вас. Можете да откажете бисквитките чрез настройките на браузъра си. Вижте Политиката за поверителност на Google.

3. Защо обработваме данните ви

• Изпълнение на договор (чл. 6(1)(б) GDPR) — за предоставяне на услугата за имейл нотификации, за която сте платили
• Съгласие (чл. 6(1)(а) GDPR) — за изпращане на нотификации чрез Facebook Messenger (можете да оттеглите съгласието по всяко време чрез бутон „Спри" в бота)
• Легитимен интерес (чл. 6(1)(е) GDPR) — за поддръжка и подобряване на сайта

4. С кого споделяме данни

• Stripe, Inc. — обработка на плащания. Stripe действа като самостоятелен администратор на данни за платежна информация. Вижте Политиката за поверителност на Stripe.
• Хостинг доставчик (jump.bg) — съхранение на данни на сървъри в ЕС
• Meta Platforms, Inc. — Messenger ботът работи чрез Meta Messenger Platform API. Съобщенията се обработват от Meta съгласно тяхната Политика за поверителност. Ние не споделяме вашите абонаментни данни с Meta.

Не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите данни с трети страни за маркетингови цели.

5. Къде съхраняваме данните

Данните за абонати се съхраняват на сървъри в Европейския съюз (jump.bg, България). Платежните данни се обработват от Stripe в съответствие с техните практики за защита на данни и при спазване на стандартни договорни клаузи за трансфер на данни.

6. Колко дълго пазим данните

• Абонаментни данни: Докато абонаментът ви е активен. При отказ от абонамент данните се изтриват в рамките на 30 дни.
• Платежна история: Съхранява се от Stripe съгласно техните политики и приложимите данъчни изисквания.
• Messenger данни: Messenger идентификаторът и предпочитанията се изтриват при спиране на Messenger нотификациите или при прекратяване на абонамента.

7. Вашите права по GDPR

Имате право на:

• Достъп — да поискате копие на данните, които пазим за вас
• Коригиране — да поправите неточни данни
• Изтриване — да поискате изтриване на данните ви
• Ограничаване на обработката
• Преносимост — да получите данните си в машинночетим формат
• Възражение — срещу обработка, базирана на легитимен интерес

За упражняване на правата ви, свържете се с нас на dataofficer@klasirane.eu.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — www.cpdp.bg.

8. Отписване

Можете да се отпишете от нотификациите по всяко време:

• Имейл нотификации: чрез линка за отписване във всеки имейл или като се свържете с нас
• Messenger нотификации: чрез бутон „Спри" в настройките на бота или като ни пишете в Messenger

Отписването не влияе на законосъобразността на обработката до момента на отписване. Спирането на Messenger нотификациите не прекратява имейл абонамента и обратно.

9. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните ви, включително криптирана връзка (HTTPS), сигурно съхранение на абонаментни данни и верификация на Stripe webhook заявки.

10. Данни от kg.sofia.bg

Сайтът използва публично достъпни данни от Информационната система за обслужване на детските заведения (kg.sofia.bg) на Столична община. Тези данни са публични и не съдържат лична информация за деца или родители — само анонимизирани ID номера, точки и позиции в класирането.

11. Промени в политиката

Запазваме правото си да актуализираме тази политика. При съществени промени ще уведомим абонатите по имейл. Датата на последна актуализация е посочена в началото на страницата.

12. Контакт

За въпроси относно поверителността: dataofficer@klasirane.eu